Онлайн-интенсив для тех, кто хочет научиться эффективно общаться с клиентами на всех этапах работы. Вы получите пошаговые инструкции и практические советы от опытного бренд-дизайнера. Смотрите уроки в любое удобное время.
Интенсив: коммуникация с клиентами
Онлайн-курс с разбором особенностей коммуникации на всех этапах работы.
Установление контакта
Узнаете, как правильно устанавливать контакт с клиентом и какие инструменты использовать.
Выявление потребностей
Научитесь выявлять потребности клиента и адаптировать свои предложения под его запросы.
Поддержание отношений
Поймёте, как поддерживать отношения с клиентом после завершения проекта и превращать его в постоянного заказчика.
Как научиться эффективной коммуникации с клиентами
Онлайн-интенсив по коммуникации с клиентами: научитесь устанавливать контакт, понимать потребности и строить долгосрочные отношения.
Основы коммуникации
Изучите основные принципы и методы эффективной коммуникации.
Работа с возражениями
Научитесь преодолевать возражения и сомнения клиентов.
Построение долгосрочных отношений
Освойте стратегии для создания доверительных и взаимовыгодных отношений с клиентами.
Цены на интенсив по коммуникации с клиентами
Онлайн-интенсив с разбором особенностей коммуникации с клиентом на всех этапах работы.
Базовый курс
Основы эффективной коммуникации / Доступ навсегда
10000₽
Видеоуроки, практические задания, сертификат о прохождении.
Продвинутый курс
Глубокий анализ коммуникации / Доступ на 6 месяцев
20000₽
Дополнительные материалы, консультации с экспертами, сертификация.
Пакет Профессионал
Полный комплект для специалистов / Доступ на год
30000₽
Все материалы базового и продвинутого курсов, доступ к закрытому чату экспертов.
VIP-пакет
Индивидуальный подход и эксклюзивные материалы / Доступ пожизненно
Отзывы о курсе «Интенсив: коммуникация с клиентами»
Курс дал мне чёткое понимание, как правильно общаться с разными типами клиентов. Теперь я умею находить общий язык даже с самыми требовательными заказчиками.
Ольга Смирнова
Менеджер по работе с клиентами
Благодаря курсу я научился эффективно решать конфликты и сохранять хорошие отношения с клиентами. Мои навыки общения значительно улучшились.
Иван Петров
Руководитель отдела продаж
Интенсив помог мне развить эмпатию и лучше понимать потребности клиентов. Я стал более внимательным к деталям и научился слушать своих собеседников.
Мария Новикова
Специалист по маркетингу
Я узнал много нового о психологии общения и смог применить полученные знания на практике. Моя работа стала более успешной и интересной.